本报讯 “感谢你们的贴心服务,牺牲休息时间对我们的线路设备和变电站进行检修维护,为企业发展提供了可靠的电力保障……”9月1日下午,河南金山化工总厂用电负责人李中修握着孟州市电力公司安装分公司副经理张建华的手感激地说。
金山化工总厂是一家以生产纯碱、氯化铵、液氨、三聚氰胺和甲醇为主的企业,被誉为国内联碱行业的“大哥大”。由于当前是企业的营销淡季,金山化工总厂结合工作实际,决定于9月1日停产检修一天。该公司安装分公司有关负责人在了解到企业的实际情况后,及时开辟“绿色服务通道”,组织20名技术人员上门服务,对一座35千伏变电站的电气设备进行预防性试验和维护检修,同时对孟金35千伏线路的49基杆塔进行安全隐患排查,对排查出的安全隐患及时消缺。经过10个小时的艰辛奋战,技术人员共校验变压器2台、各种保护单元12台、清除鸟窝10个,同时对2根电线杆线路对地安全距离不足进行了升高,及时消除了安全隐患,提高了设备的健康运行水平。
该公司通过零距离的优质服务,让客户真实感受到电力部门“你用电、我用心”的服务内涵,架起了电企之间的友谊桥梁,受到了广大客户的欢迎。
(席松奇 刘媛媛)