本报讯（通讯员工轩）工行焦作分行按照深入开展党的群众路线教育实践活动要求，近期，该分行离退休中心组织由多名离退休老领导组成的工作组，深入一级支行，对离退休人员服务工作开展情况和离退休人员活动室建立情况进行了调研，着力抓好离退休人员服务工作的作风转变和难点问题落实。

  工作组深入包括县支行在内的所有一级支行开展调研活动，在调研过程中，召开由各一级支行一把手和部分离退休人员代表参加的座谈会，传达省行离退休人员服务工作会议精神，听取各一级支行对离退休人员的服务情况汇报，征求意见和建议。

  通过实地调研，各一级支行都在力所能及的情况下为离退休人员提供了很好的服务。如工行孟州市支行在经费紧张的情况下，想方设法建成了离退休人员活动室；工行民主路支行在活动室的选址上，针对老同志年老体弱上下楼不方便的情况，选择合适楼层房间建立活动室；工行中铝支行领导班子在老同志生病、住院、生日和红白事方面做到了“四必访”等。