问题提出:李女士
问题陈述:2007年,我在中国人寿焦作分公司买了一份人身保险,最近我才发现这份合同指定受益人的姓名与受益人身份证上的姓名不同。请问,像这种情况我该怎么办?
行动记者:李 秋
行动结果:针对李女士提出的问题,记者近日采访了中国人寿焦作分公司相关工作人员。该工作人员表示,遇到这种情况,投保人需要持本人和指定受益人相关证明材料(保单、双方身份证)到中国人寿焦作分公司业务大厅办理变更手续。如果投保人不方便到大厅办理手续,可以与保单业务员联系,让业务员协助投保人办理变更手续。