本报讯 “电业局的服务真是暖了俺的心啊!”近日,家住修武县五里源乡东板桥村的刘凤菊老人逢人便这样夸。自10月24日开始,修武县电业局共产党员服务队开始对全县留守家庭的用电设备进行检修维护,确保冬季取暖、照明等用电安全。
近年来,修武县外出务工农民越来越多,留守在家的大多数是儿童和老人。为了让这部分家庭用好电,该局党员服务队专门建立了外出务工家庭档案,发放亲情联系卡,对这些家庭进行特殊照顾。他们有什么需求,只要拨打一个电话,乡镇供电所的农电人员就会优先、快速帮其进行处理。同时,该局还做到了每半个月主动上门帮助他们义务检查安全用电情况,宣传安全用电知识,并为困难家庭送去面粉、鸡蛋、食用油等生活必需品。
此外,该局为了让外出务工农民在外安心,又出台了一项新举措:今后凡是在用电、服务、缴费等方面有新的变化或规定,该局都会通过短信形式告知。
(李建强)