本报讯(记者高新忠)近日,记者从月季花园酒店了解到,该酒店自被确定为创建省旅游标准化试点单位以来,经过一年多的努力,酒店各项标准得到完善,创建工作初显成效。
在一年多的创建工作中,月季花园酒店不断建立健全标准化体系,对酒店的基础标准、管理标准、质量标准和工作标准等进行完善,创建工作覆盖酒店各个领域和环节,创建体系内容结构完整。
月季花园酒店要求各岗位、各部门扎实落实各项标准,做到对与之相关的各项标准熟记于心;要坚持服务标准,遵守管理标准,牢记工作标准,将自己的一言一行、一举一动都纳入标准化的框架体系。在创建过程中,该酒店对各项标准的执行情况进行监督检查,确保标准化创建成果得到进一步巩固。