本报讯(记者王言 通讯员闫冬梅)日前,中州铝厂劳动服务公司将一面写有“优质服务、便捷高效”字样的锦旗送到修武县工商局,感谢该局启动“绿色通道”快速登记程序,仅用一天时间就帮助该企业完成了变更登记手续。其实,这只是修武县优化经济发展环境工作成效的一个缩影。今年年初以来,修武县通过强化服务、评议、监督、教育、惩治等职能,突出主业、服务大局,进一步促进全县作风转变、效能提升、环境优化。
强化服务,提高效能。该县组织300多名机关干部深入重点项目和企业进行调研,对企业需求提前立项,先后帮助企业解决征地拆迁、手续办理、基础设施、周边环境等方面的问题91个;对行政审批项目进行再清理、再优化,减少审批项目19个,压缩审批时间84天;在产业集聚区建立行政服务中心,完善首问负责制、限时办结制、联审联批制等制度,先后帮助企业快速批办各类审批手续62个,审批效率提高了30%。
强化评议,有诺必践。该县通过召开座谈会、发放调查问卷等形式,广泛征求社会各界意见,深入查找问题,狠抓整改落实,先后解决群众关心的热点、难点问题130多个;每季度开展一次优化经济发展环境专项评议活动,组织县人大代表、政协委员、企业负责人、群众代表等3000余人次,采取入企调研、大会评议的形式,分别对各乡镇、各单位及其重点科室的工作作风、服务效率等方面进行评议,在全县通报评议结果,对综合评议排名后三位的重点科室负责人进行处理。
强化监督,规范行为。该县投资200多万元,建立了全县行政效能电子监察系统,将全县11个便民服务大厅、130个行政审批事项、37个行政服务事项和1300个行政处罚事项全部纳入系统监管;在产业集聚区建立效能监察中心,在20家重点企业建立企业监测点,对职能部门的涉企行为进行重点监督,对存在乱检查、乱收费、乱罚款问题的11家单位分别进行了严肃处理。
强化教育,弘扬清风。该县开设“清风学堂”,定期邀请国家、省、市专家学者来修武授课,先后举办经济发展、优化环境等方面的专题讲座28期;建立“清风快讯”手机短信平台,每周两次向全县领导干部发送手机短信,提醒各级领导干部时刻做到廉洁自律、尽责求效、警钟长鸣。
强化惩治,严格执纪。该县采取突击检查、模拟办事等方式,先后开展明察暗访35次,对存在人员缺岗、上网聊天、推诿扯皮等问题的20个单位及人员进行了通报批评、停职检查、党纪政纪处分等严肃处理;通过安装投诉录音电话、开通“清风修武”网上投诉系统、设立手机短信投诉平台、发放效能监督卡等形式,进一步畅通投诉渠道,先后受理投诉41个,查处行政不作为、乱作为案件15件,对有关责任人进行了通报批评、免职、党纪政纪处分等严肃处理;协调公检法司等部门积极为企业提供法制服务,调解涉企纠纷8起,查处恶意阻工、偷盗抢劫等严重损害企业利益、干扰企业生产的违法案件12起,依法处理涉案人员18人。