第08版:焦作旅游 | 新闻时评 上一版3  4下一版
市旅游局切实加强政风行风建设
多管齐下提升游客满意度
加强业务培训 提升服务技能
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3上一篇  下一篇4 2013年12月5日 放大 缩小 默认        
神农山景区
加强业务培训 提升服务技能

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  本报讯(记者高新忠)近日,沁阳市旅游局邀请旅游、法律、旅游安全救护等方面的专家以及优秀导游员走进神农山,对景区管理人员及基层员工开展有针对性地培训。

  据悉,此次培训课程的设置,与景区的实际工作相结合,内容包括导游讲解技巧、旅游服务礼仪、旅游法律法规、旅游安全等方面。通过培训,广大参训学员加深了对旅游接待礼仪、导游服务技巧、旅游安全防护等方面知识的理解。

 
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