本报讯（通讯员呼亚琳）今年年初以来，博爱县地税局办税服务厅积极开展群众满意基层站所争创活动，先后推出预约服务、延时服务、承诺服务、“一窗式”服务等一系列富有创新和特色的服务模式，打造规范、便捷、高效、文明的办税服务厅。

  该局通过开展“换位思考转变作风”活动，组织全体干部职工深入企业，开展“岗位互换，劳动1小时”活动，亲身感受一线工人的辛勤工作；在办税服务厅全面推行“一窗式”服务窗口，打破咨询服务、纳税申报等岗位分割，将原来单职能专业窗口全部撤销，统一设立6个全职能窗口，实现一窗一人一机。该局还设定全职能权限，使每个窗口同时具备咨询服务、各种纳税事宜办理等多项工作职责，实现了一人多岗、一窗多能；对税务登记、发票领购等即办事项当场办结，做到“一窗多能、服务全程”，切实解决纳税人多头找、来回跑的问题，极大地方便了纳税人。