本报讯 12月12日,孟州市电力公司组织阳光电力青年志愿者服务队队员和农电工,深入该市南庄镇驸马庄村、里村等地上门宣传冬季用电知识,用实际行动践行“你用电 我用心”的服务承诺。
为进一步增强电费收缴的透明度和提升群众用电满意度,该公司开展了冬季用电宣传活动,向群众发放《致广大电力客户的一封公开信》和便民服务卡,详细讲解了电力部门实行“抄表、核算、收费”三分离的好处。活动中,工作人员向群众宣讲了安全用电、节约用电、故障报修等知识,并就群众感兴趣的电费回收和用电常识等问题进行了现场解答,还将科学用电等知识印制在扑克牌、小学生作业本、易拉得式水笔上发放给群众,起到了良好的宣传效果。在此基础上,该公司工作人员还向广大群众提供了安全用电、线路维护、隐患排查等服务,受到群众的欢迎。
截至目前,该公司已出动服务人员60人次,此次活动共发放《科学用电知识》《农村用电安全常识》《家用电器节约小技巧》等小册子560本,发放宣传单800份,消除安全隐患10处,构建了良好的农村供用电环境。 (席松奇)