问题提出：何女士

  问题陈述：由于个人疏忽，我的一张信用卡欠款三个月未还，产生了逾期记录。我听朋友说，有专门删除不良信用记录的网店和门店，请问，这种只要交钱就能删除不良个人信用记录的消息可信吗？

  行动记者：李 秋

  行动结果：针对何女士反映的问题，记者近日走访了市金融消费者权益保护中心。据该中心相关负责人介绍，随着老百姓对个人信用记录的日益重视，一些市民生怕逾期记录会影响以后贷款，所以想方设法想把污点删除，于是删除不良记录的广告也多了起来。该负责人表示，个人征信系统客观如实记录个人信用活动，是真实反映企业或个人信用状况的数据，无论是报送数据的商业银行还是负责管理和收集的信用中心，都无权更改或删除。个人信用记录污点会被保留5年。对于已经产生了不良信用记录的市民来说，要及时还清欠款，且以后不再出现新的逾期，这样就能重新形成良好的信用记录。