本报讯 日前,博爱县电业局磨头供电所工作人员在得知辖内客户王强计划使用玉米脱粒机后,第一时间上门提供临时用电服务。
为消除临时用电隐患,该局在“防”字上下功夫,采取“内外联动”方式,密织临时用电安全网。“内”是定期梳理临时用电制度,查漏补缺;及时掌握辖内建房、排灌、农机用电等有临时用电需求的客户信息,主动登门服务,防止私拉乱接现象的出现;采取发放宣传单、讲解临时用电典型案例、现场模拟演示等方式,敲响安全用电警钟。“外”是引导客户利用数码相机、手机等,对私拉乱接现象“随手拍”或以电话、短信等形式告知电业部门,助力电业部门及时治理;向客户征集临时用电服务意见,根据客户诉求,提供“点单式”服务,有效避免因服务速度慢、服务手续办理难等引发的不规范临时用电行为。 (崔红玲)