本报讯 (通讯员李建强) “家乡的供电服务真好,回家后各种用电设施即开即用,在外漂泊了一年,回家的感觉真好。”1月2日,说起修武县电业局提供的用电服务,家住该县郇封镇雪庄村的返乡农民工蒋庆辰感激不已。
临近春节,外出农民工纷纷返乡,为了让返乡农民工一进家就能用上安全电、舒心电,该局提前谋划、主动服务,对部分“低电压”“卡脖子”的线路和设备进行整治,对返乡农民工家中的电能表、进户线等进行检查;专门开辟返乡农民工用电绿色通道,简化办理复电手续,缩短业扩报装流程,实行“保姆式”用电服务;将片区“电保姆”的电话号码在每个村的村务公开栏或是村里最显著的位置进行公示,为返乡农民工提供全天候咨询、报修、安装等用电服务;成立了“返乡农民工贴心服务队”,为返乡农民工提供上门服务,免费帮助他们接电、复电,排查线路隐患,讲解安全用电常识,发放宣传材料。同时,该局还在各村张贴悬挂安全用电宣传标语,发放安全用电宣传单,提醒返乡农民工在欢度春节之际,别忘了安全用电。
截至目前,该局已为230余户返乡民工及时办理用电业务,处理用电故障120余起,让他们感受到家的温暖,受到返乡农民工的一致好评。