本报讯（通讯员何茜）去年以来，为提升服务效能，市地税直属分局办税服务厅结合工作实际，采取多项措施，努力打造“勤政、务实、高效、廉洁、便民”的地税服务新形象。

  领导以身作则，加强日常管理。分管大厅的副局长以身作则，率先垂范，带头抓落实，不断完善内部各项管理制度，要求严格挂牌上岗、视频监控、量化考核和奖惩兑现，对窗口人员日常工作实行精细化管理。

  查摆存在不足，聚焦自身问题。每周召开总结会，要求窗口工作人员在会上人人坦诚公开查摆问题，查摆执行各项规定方面存在的不足，查摆有无在上班期间接打手机、擅自离岗、无事聊天等现象。

  推行表态发言，进行自查自纠。要求每名窗口工作人员对自身存在的问题，以书面形式，认真仔细逐条列明，并在总结会上针对存在的问题进行表态纠正。

  加强视频巡查，力促服务提升。综合科加强视频巡查，正风肃纪，局领导每天利用上午、下午两个时段，不定期进行巡查，并做好照相取证工作，严肃处理上班时间接打手机、坐姿不雅等违纪行为。