本报讯（通讯员分子）“您好，欢迎对我们的服务进行评价。”1月8日，在解放区财政局服务大厅电子显示器旁，一位工作人员热情地请求办事的同志对自己的服务进行打分评价。新年伊始，这是该局深化“人民在心中、转型我先行”主题实践活动的一个缩影。

  针对岁末年初的工作特点，该局将“转作风、改学风、提效能”提到新年的重要工作日程，以学习贯彻市委经济工作会议精神为抓手，深化“人民在心中、转型我先行”主题实践活动成果，努力形成以作风促学风、以学风提效能、以效能促转型的工作格局。

  以严格工作纪律为切入点，提升服务质量。该局加强考勤管理，坚持上班签到制度，对因公外出人员进行外出登记和销假管理；坚持执行“六心”和“五个不让”制度，即接待热心、解释耐心、工作细心、待人诚心、服务贴心、处事公心，不让办事的同志在我单位受冷落、不让办事的同志对我们的答复不满意、不让办事的同志在我单位来回奔波、不让办理的事情在我单位停留耽搁、不让解放区形象在我们身上受到损害、受到影响。

  以完善制度为出发点，规范权力运行。为确保各类资金及时拨付，简化工作流程，规范内部管理，该局先后编印了《内部管理制度汇编》《财政干部廉洁自律十不准》《优质服务考核办法》等，进一步明确了各项服务标准，并接受社会监督；实行行政权力网上透明运行，拟定了社会保障公平化、政府采购阳光化、国库支付便捷化、预算管理公开化等新标准。

  以改学风为新起点，加大学习教育力度。该局坚持利用“每周讲坛”对干部进行财政理论和业务培训，组织学习了《关于务实节俭做好元旦春节期间有关工作的通知》《党政机关厉行节约反对浪费条例》和习近平总书记重要讲话精神；鼓励机关干部通过业务培训、研讨交流、个人自学等形式，提高工作能力和理论水平。

  以提升效能为落脚点，狠抓各项工作落实。该局推行首问负责制、限时办结制等服务措施，努力提高工作效率；邀请社会监督员进行明察暗访，及时纠正不规范行为；将办事指南、服务评价、业务流程和常见问题解答等内容，统一放置在电子显示屏内，供前来办事的群众查阅和进行服务评价。同时，针对企业退税、补贴发放等六类涉及群众的事项，压缩办理时间，方便办事群众。