本报讯 “回家后马上拨打了95598服务热线，不一会儿电工师傅就来了，又是接电又是检查线路开关，电力公司的服务就是好……”1月14日，在孟州市西虢镇店上村，在外务工返乡的杨晓峰夫妇对两名95598送光明服务队队员表示感谢。这是孟州市电力公司服务返乡农民工用电无忧的一个缩影。

  春节将至，随着大批农民工的陆续返乡，孟州市电网即将迎来农村用电高峰。为此，该公司及早部署，主动服务，组织380名工作人员对所辖53条输电线路及18座变电站进行巡视、维护、红外测温及检修消缺工作，同时对农村低压电网线路设备隐患进行排查，保障电网设备安全可靠运行。此外，该公司详细分析近年来居民用电季节性负荷曲线，针对客户端家用电器增多，用电负荷升高，部分供电线路和配电变压器容量不能满足用电需求等问题，下大力气开展农网设备消缺，积极增容布点，调整重负荷台区，提升设备供电能力。

  在此基础上，该公司还积极开辟绿色服务通道，为外出务工人员建立档案、了解客户信息，向他们发送服务信息，公开报修报装电话等，以便于第一时间上门解决用电难题。同时，该公司利用上门服务时机，向返乡农民工宣传安全用电知识，以增强他们的安全用电意识，营造和谐的供用电环境。

  （赵春营 席松奇）