市长质量奖的评审标准为《卓越绩效评价准则》，于2005年1月1日开始实施，并同时发布了《卓越绩效评价准则实施指南》。此后，经企业和各类组织应用实践，国家有关部门修订，2012年3月发布了新版本。目前，我国各级政府质量奖的评审标准绝大部分为2012年的版本。

  《卓越绩效评价准则》，借鉴融合了世界上最有影响的三大质量奖的基本要求，并结合我国企业的质量管理实际情况，有针对性地为企业提供了追求卓越绩效的经营管理模式。其作用是为企业追求卓越绩效提供了一个经营管理模式；为企业诊断当前管理水平提供了一个系统的检查表；为全国质量奖和各级政府质量奖的评审提供了评价卓越绩效的依据。

  《卓越绩效评价准则》标准共包括7大类目：领导，战略，顾客与市场，资源，过程管理，测量、分析与改进，经营结果。在7大类目中，前6大类属过程类目，经营结果属结果类目。

  卓越绩效模式旨在通过卓越的过程获取卓越的结果，它超越了狭义的产品和服务质量的概念，关注经营管理系统的质量，关注组织（企业）全面的经营绩效和长期成功，强调社会责任、战略策划和经营机构，反映了现代质量管理的最新理念和方法，为组织（企业）提供了追求卓越的经营管理模式。

  丁玉玲 整理