本报讯（通讯员曲林佳）近年来，农行孟州支行自觉履行“面向三农 服务城乡”的社会使命,积极为现代农业发展、农民增收和社会主义新农村建设提供优质高效的金融服务。2011年以来，该支行已累计投放涉农贷款近4亿元，惠及农户8000余户。

  为打造快捷、效率、优质的金融服务，该支行不断丰富金融产品，优化业务流程，强化服务资源投入，狠抓营业网点金融服务达标工作，从“软”“硬”两方面持续推进网点转型。一方面按照现代商业银行模式，对辖内5个营业网点完成升级改造；另一方面对辖内网点进行“三分”固化及软转导入，以网点服务窗口为载体，扎实开展文明服务创先争优活动，不断把服务窗口建成服务客户的便民窗口，为三农客户营造了全新的服务体验。

  该支行围绕服务三农主题，立足于支农惠农、强农富农的原则，始终坚持把农户贷款作为服务三农的拳头产品来培育，最大程度满足农民的需求。为解决农户借款担保难的问题，该支行在采用常规的抵押、质押、四户联保、“农民专业合作社+农户”“公司+农户”等担保方式的基础上，积极探索新的农户贷款投放路径，通过由村委会成立风险基金为农户担保的方式开展农户贷款整村推进工作，全力支持特色村和信用村的三农发展。

  针对农村网点三农服务覆盖面不足的实际情况，该支行以建设服务三农现代支付服务平台为己任，积极推进助农取款服务点建设。目前，该支行已建立31个助农取款服务点，覆盖到孟州每一个乡镇，并通过手机银行、网上银行、智付通等服务方式，初步实现了农民“足不出户可缴费，身不出村存取款”的服务局面，有效提升了三农金融服务能力，夯实了三农业务发展根基。