本报讯 今年年初以来,农行焦作分行以“强基、控险、提质”为重点,全面强化运营管理工作。
该分行在全辖网点采取每日一学一练、每周一讲一比、每月一考一测、每季验证等措施,全面开展岗位练兵、岗位成才等活动,切实提高一线员工的整体业务素质及服务水平;以各个支行、营业机构为单位,在全辖网点开展营业机构柜面业务违规操作事项“周周少、月月比”活动,按周、按月对各类违规操作事项进行排名通报;加大对企业网银对账、重点账户对账单、电子印鉴入库、支付密码器加载率的考核力度,确保全面达标;深入持久地开展营业机构创建“三铁”单位活动,把已评定的“三铁”单位“保三铁”和新申请的“三铁”单位“创三铁”进行紧密结合;全面开展运营文化建设活动,将运营条线相关负责人的职责履行情况、家访登记簿、谈心记录等统一编印成《农行焦作分行运营文化建设工作手册》,从而实现源头管理。 (赵霞 韩扬发)