本报讯 （记者丰舒潍 通讯员郎昆） 3月28日，市住房公积金管理中心微信公众平台正式上线，广大服务对象可以通过“扫一扫”市住房公积金管理中心微信二维码和搜索“焦作市住房公积金管理中心”添加公众账号“hnjz_zfgjj”的方式与“焦作市住房公积金”成为“好友”，关注后市住房公积金管理中心会自动回复有关中心介绍和最新动态。

  “焦作市住房公积金管理中心”微信公众平台设有工作动态、服务事项、便民指南三大板块的信息，工作动态包括中心简介、工作动态、业务咨询三部分；服务事项版块提供公积金支取、信贷、归集三大业务的相关政策及查询条件、需要材料；便民指南版块可进行账户查询、修改密码的操作以及操作帮助。借助微信平台的自动回复功能，服务对象可通过微信平台咨询住房公积金方面的疑难问题，如住房公积金基本信息、缴存信息、贷款信息及还款明细等。用户可以根据需求回复关键字或发送普通话语音的形式获取相应信息。比如，客户想了解自己的账户基本信息，就可以直接发送“基本信息”普通话语音信息，微信平台就可以向客户推送账户的基本信息。同时，通过微信服务平台，该中心可以及时发布公积金政策、热点问题及服务信息，加载上传住房公积金相关知识。

  市住房公积金管理中心微信平台的开通，为职工提供了更为便捷的政策咨询和常见问题的解答。这是该中心完善网上服务的又一新举措。至此，该中心建起了“门户网站、12329服务热线、微信”三位一体的宣传服务平台。