本报讯 近年来，中行焦作分行牢固确立以服务促发展、以服务保发展的管理理念，在强化员工服务品徳教育的同时，重视服务品位、抓好服务品牌、优化服务品质，全面营造服务“四品”的优质高效服务大氛围。

  同时，该分行建立了严密的检查考核体系，制定文眀服务专项检查考核办法，严格奖惩兑现，重视舆情风险的化解，加强服务保障，促进业务发展的，对现场和非现场检查中发现的规范服务员工进行奖励，对不规范服务的员工给予经济处罚和警示谈话，坚决杜绝出现影响中行形象的人和事。 （王风岐）