本报讯 “这次多亏了电工师傅，俺那几十头猪就指望这机器吃饭。”4月10日上午，望着重新运转的饲料粉碎机，博爱县磨头镇牛庄村村民侍长贵愁眉顿展。

  当日9时30分左右，博爱县电业局磨头供电所员工罗根平到侍长贵的饲养场走访，恰好见到站在卡壳的饲料粉碎机前一筹莫展的侍长贵，问明原因后，罗根平连忙上前检查，并很快发现是闸刀接触不良所致，通过维修，及时让饲料粉碎机重新运转。

  该局以党的群众路线教育实践活动为依托，从客户的不同用电需求出发，广泛开展个性化服务，从而使服务更具针对性。该局开展的个性化服务主要是在常规服务的基础上，延伸服务体系，满足客户在特殊情况下的服务需求，如临时用电业务代办、返乡创业厂区的用电线路敷设、困难家庭的用电隐患“周排查”、扩建企业的用电向导服务、紧急情况下的农用机器检修等，从而实现用电服务与客户需求无缝对接。

  （崔红玲）