本报记者 张 冬

  “胖孩儿，店门口打扫的挺干净的，不过店外的东西还是收拾收拾吧！”

  “好的，我这就把东西搬到屋里。”

  4月10日上午，中站区城管局城管大队队长李喜全在市解放路上巡查时，看到胖孩电动车修理店门口摆放着电动车充电设备，随即提醒店主把设备搬到店内。

  胖孩儿姓王，在中站区从事电动车修理已经有些年头了，前几年他还没有固定的店铺，而是在路边摆摊儿。那时的李喜全和胖孩儿，别说打招呼了，一见面，那是一个追，一个躲，有时候甚至发生争吵，而现在，他们说话都很客气，胖孩儿也十分配合李喜全的工作。

  “以前他在许衡公园门口摆摊儿，是有名的‘钉子户’，我们撵他走，他就和我们耍赖。前几年这边建起了门面房，我们找了这家店铺让他经营，他十分感激。”李喜全告诉记者。

  既不能让小商贩流动摆摊，也要给他们生活出路，怎么办？李喜全近年来进行了一些探索，他在巡查中运用亲情执法换位思考，主动服务商贩，变管理商贩为服务商贩。像胖孩儿这样见证城管部门主动服务的商贩在中站区还有很多。

  老许是中站区李封二村村民，由于家境贫困，他就走街串巷卖起了糖葫芦。

  “那时候我们在街上巡查执法，看见他占道经营，就去阻止。一开始，他推着三轮车就跑，看见我们就跟见了敌人似的。后来，他索性不跑了，你劝他，他也爱答不理的，有时候甚至要跟你动手。”李喜全说，“有段时间真的是到了剑拔弩张的状况。”

  李喜全无奈，到老许家里进行走访后才知道老许的妻子瘫痪在床，生活十分不易。

  “老许曾经在村里担任过民兵连长，正好我也当过兵，我们一下子就找到共同语言，彼此的隔阂也消除了。考虑到他家里的实际情况，我就在街上给他找了个固定的摊点儿。以后在街上遇见，他还向我竖起大拇指，主动向我打招呼。”李喜全说，“城管和小商贩之间的矛盾，难道真的不可化解吗？其实不然，只要你真心真意主动服务，商贩们还是十分理解的。”

  跟随李喜全巡查到怡光路时，小六果行的老板拿起一个香蕉递给他，热情地说：“李队长，来，今天刚进的香蕉，尝一个……”