邮政国内小包业务，又称电子商务小包，是中国邮政集团公司专门针对国内轻小件寄递市场推出的全新产品，重点关注电子商务行业的各类寄递需求，向协议客户提供个性化服务，实行批量交寄、预约投递、上门签收，投递过程短信通知。

  国内小包业务具有网络广、价格优、速度快、服务好等优势，网络覆盖无缝隙，全国范围内（含县、乡以下农村地区）均可送达。相比社会快递，国内小包性价比最高。大中城市同社会快递相当，三四线城市和乡镇时效最佳。上门收取快，无节假日预约派送，客服管理投诉方便，处理及时。国内小包业务操作方便，电商卖家需要下单时，只需点击发货后，选择邮政国内小包，并填写单据号，即可完成发货。买家查询邮件，只需登录中国邮政官方网站，点击包裹查询进入，根据邮件查询网页，输入单据号即可实时查询。

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