本报讯（记者孙阎河）今年第一季度，工行人民路支行围绕个人金融业务指导思想和发展目标，紧紧抓住双节期间业务旺季的有利时机，通过加强客户关系维护、抓好储蓄存款业务、建设客户经理队伍、形成齐抓共管局面等措施，推动个金业务各项工作的强力发展。截至一季度末，该支行储蓄存款较今年年初新增3000多万元，在全辖二级支行中排名第二，并带动了代发工资、银行卡、电子银行等多项个人业务的同步发展。

  在加强客户关系维护方面，该支行充分把握年末岁初的营销契机，通过举办迎春送福、客户座谈会、理财沙龙等多种形式，加强客户关系维护，利用各类节日，装扮营业网点，营造良好环境，着力提升网点服务功能和品位。

  在抓好储蓄存款业务方面，该支行强化储蓄存款在个人金融业务转型发展中的基础性地位，以各种理财产品销售带动储蓄存款增长，积极促进理财产品与储蓄存款连接互动，通过增加客户的综合回报来吸引客户，增加存款。

  在建设客户经理队伍方面，该支行一方面加强客户经理队伍的培训力度，创新营销理念，提升客户经理的客户关系维护能力和产品销售能力；一方面完善客户经理队伍管理机制，严格考核奖惩。

  在营造齐抓共管局面方面，该支行加强每日、每旬、每月的业务指标进度监测，对储蓄存款、基金、保险、个人理财、牡丹灵通卡、代发工资等个人金融核心业务按旬进行通报，树立典型，鼓励先进，并定期交流先进经验，促进各项工作目标的顺利实现。