本报讯 （记者杜玲）政府每月拿出49万元，通过设立过渡岗位，解决了我市中小学400余名已取得专业技术任职资格教师的待遇问题。据悉，这是市人社局在开展群众路线教育实践活动中，广泛征求各类服务对象的意见和建议，发现问题立行立改，倾心全力为百姓办好事、办实事、解难题，着力打造群众满意的服务型机关的具体行动。

  “解决领导干部表率作用问题、机关干部服务能力问题和群众切身利益问题，是人社系统开展群众路线教育实践活动的核心。”市人社局局长韩明华说。为此，市人社局在群众路线教育实践活动中，按照上级指示和市委书记孙立坤“四知”要求，坚持规定动作不走样，自选动作有特色，把发现问题立行立改贯穿活动始终，坚持边学边改、立查立改、即知即改，有什么问题解决什么问题，什么问题突出先解决什么问题。

  活动前，5次评议和征求意见摸清脉搏。该局采取不同形式对局机关科室、局属单位进行了3次测评，听取我市企事业单位对人社工作的意见和建议，摸清人社系统自身存在的问题。针对部分已取得专业技术任职资格未能聘用教师、退休老干部“两个待遇”问题，该局分别召开座谈会征求意见和建议。

  活动中，实行“五联五帮”，提供上门服务。该局班子成员带头开展“五联五帮”活动，主动倾听民声民意，上门征求意见和建议。截至目前，该局已走访机关企事业单位80家、村级人社站32家、失业人员或待就业大学生92人，征求意见建议41条，并建立“五联五帮”活动台账，把收集的问题进行分类登记，实行问题解决销号制，真正实现了知民情、访民意、解民忧、暖民心。

  发现问题怎么整改，敢于担当、勇于破解是原则。针对办公场所分散、办事流程较多造成群众办事多跑趟问题，该局制定首问负责、限期办结、一次性告知等6项制度，全力打造阳光政务；针对工作效能问题，建立“无会日”制度，每周二至周四原则上不召开全局性会议；针对百姓就业难、企业招工难问题，开发“人社一点通”手机软件，就业信息由“村村通”实现“人人通”；为破解百姓因病返贫问题，该局正在研究盘活医保资金、实行商业保险运行模式、将原来大病医疗报销封顶政策调整为按比例报销上不封顶的办法。同时，该局与民政等部门联合研究提高特困群体医保待遇。另外，该局对失地农民社会保障办法、改进离休干部医疗服务办法也已拿出初步意见。该局还实施人社系统矛盾纠纷大排查工作和开展打击非法用工专项行动，切实维护了劳动者合法权益；实施10万人次技能培训、万人创业、千村人社站服务提升、千名人才进焦作等9个专项行动计划。