第10版:人力资源社会保障双周刊 上一版3  4下一版
参加工伤保险 企业和职工双受益
真心诚意为群众办实事
全面提升服务质量
让群众更加满意
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参加不参加工伤保险有啥区别
正反两个案例很能说明问题
把村站建成服务群众的多功能平台
市人社局工伤认定服务承诺
工伤认定办理流程
 
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3上一篇  下一篇4 2014年4月22日 放大 缩小 默认        

全面提升服务质量
让群众更加满意

——访沁阳市人社局局长陈红生
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  本报记者 杜 玲

  “把为职工群众和经济社会发展提供高效服务作为一切工作的出发点和落脚点,力争在工作效率和服务质量方面得到提升,打造一支让群众满意的人社干部队伍。”近日,沁阳市人社局局长陈红生在接受记者采访时表示,今年,该局紧紧围绕教育实践活动,以强化作风建设为契机,改进工作作风,提高管理水平和服务质量,最大限度地提供方便快捷的服务,更好地促进沁阳经济社会发展。

  明确服务要求,提高服务质量。进一步加强服务窗口建设,健全规章制度,改进服务态度,提高服务质量。对重大招商项目开通绿色通道,实行优先办理;实行所有许可项目在法定时限内给予办结。

  采取多种措施,努力促进就业。在就业方面,该局搭建就业服务平台,为用人单位提供优质人才保障;严格审批小额担保贷款,推动自主创业;开展多种培训,开发公益性岗位,实施全民技能振兴工程。

  做好维权维稳,保障社会稳定。该局进一步加强各项社会保险扩面征缴,维护参保人员合法利益;加大劳动保障监察力度,重点解决拖欠农民工工资问题;妥善处理各类劳动争议,维护社会和谐稳定。

  规范服务行为,确保群众满意。该局全面加强干部队伍建设,提高业务素质,规范办事程序。同时,以服务群众为宗旨,以群众满意为归宿,建立健全监督机制,确保服务事项落到实处。

 
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