本报讯 4月17日,武陟县电业局组织党员干部到联系站所开展抄表工作,这也是该局推动党的群众路线教育实践活动扎实开展的一项具体内容。
在教育实践活动中,该局以“心系基层、走进一线”为主题开展了“四个一”活动,通过当一次巡线员、当一次座席员、当一次抄表员、当一次收费员的方式,让党员干部真正发现一些基层管理和供电服务中的薄弱环节,解决职工关心和群众关注的热点问题,确保教育实践活动取得成效。
当一次巡线员。该局党员干部通过实地了解线路的运行状况,查找薄弱环节,分析问题存在的原因,并制订整改方案。当一次座席员。该局党员干部要在恶劣天气和用电高峰时段当一次95598座席员,协调解决客户的用电故障,现场指挥开展应急抢修,督导各类咨询投诉得到落实。当一次抄表员。该局党员干部每月要到基层联系点抄一次表,实地了解农村电网的实际状况,掌握客户的用电需求,有针对性地制订农村电网改造方案,切实解决群众关注的“最后一公里”用电问题。当一次收费员。该局党员干部通过每月当一次收费员的方式,广泛征求群众在用电缴费、报装、服务等方面的意见和建议,向群众了解有无乱加价、乱收费、乱摊派等违规行为,及时解决存在的问题和不足。
(王向阳)