本报记者 杨丽娜 本报通讯员 崔红玲

  “皇师傅，我是武阁寨村的皇甫小六，你快来看看，俺这儿突然停电了。”4月16日23时50分，博爱县电业局金城供电所员工皇佳佳的手机突然响了起来，刚一接通，里面就传出皇甫小六焦急的声音。这时，皇佳佳的家人也被吵醒了：“这么晚了，外面还下着雨，明天再去不行吗？” “不行，客户这会儿正着急呢，我得赶紧去看看。” 皇佳佳连忙穿衣下床，推着电动车向门外走去。

  皇甫小六是金城乡武阁寨村的饲养户，目前养了30余头母猪、200余头肉猪，还有几十只小猪仔。皇甫小六之所以急得慌，是因为停电后取暖设备全部“罢工”，那些刚出生没多久的小猪仔极易因受冻而夭折。赶到目的地后，皇佳佳经过检查并没有发现明显的故障点，便采取逐一排查法，将电表箱中的断路器全部关掉，一个一个地排查，最终锁定故障点——原来是隔壁饲养场的小水泵接地跳闸。次日零时35分，故障排除。 “幸好有‘报修向导’，让我能直接找到你。”看着重新用上取暖电的小猪仔，皇甫小六长舒了一口气。

  据了解，“报修向导”是该局在开展党的群众路线教育实践活动中结合群众诉求推出的一项为民服务，通过设置报修向导牌，引导客户在遇到用电难题时，直接找到离故障点最近的责任电工，从而缩减抢修时间，把停电给生产生活带来的影响降至最低。