本报记者 杜 笠
本报通讯员 任艳婷
他把自己的办公室改造成生产现场,他和同事们一起学习研究产品各方面知识。短短两年间,他成为了公司产品质量管理的守卫者。他就是孟州市隆丰皮草企业有限公司鞋厂品管部经理李红涛。
“企业要想获得更好的生存和发展,必须要靠产品说话,品质管控自然不容忽略。”李红涛深知此点也积极实践,2012年底就职于孟州市隆丰皮草企业有限公司鞋厂品管部后,他运用其十几年的品质管理经验,牵头完善部门质量管理体系,使产品不良率大幅下降。
他在认真了解企业文化与部门管理特色的基础上,及时梳理了品管部各项工作流程,整顿部门风气,在员工间强化品质第一的工作原则,要求员工全面落实了工厂的质量管理制度,并取得显著成效。工作中,他坚持每个流程都仔细检查、明晰标准,进而保证产品质量。
他还注意加强员工团队建设,耐心倾听员工们的心声,遵循“当代表、尽职责、作贡献”的原则,认真为员工办实事、谋福利。负责裁制的员工反映薪资低,他跟厂长协商沟通,最后所有品检员加了绩效奖金,这不仅提高了员工的收益,更进一步调动了员工工作积极性,提高了队伍凝聚力。
在他的带动下,鞋厂品管工作的制度体系得到进一步完善,品质方面也取得了较大的提高,实现了UGG品牌零客诉,且荣膺DECKERS的品质奖励,从而得到了客户的认可和肯定。“我干的事微不足道,还有许多人在一线默默奉献着自己的青春和智慧。我只有在本职岗位上当好品质管理的守卫者,才能不辜负大家的心血和付出。企业的成功就是我们的成功。”李红涛说。