●4月21日，修武县用户李安平来信，表扬修武县邮政局城区投递员杨菊玲服务热心周到、细心耐心，不论暑夏寒冬、刮风下雨，总是克服困难，将订户的报纸杂志按时送到用户手中，称赞她是一位极其负责的好投递员。杨菊玲为了单位订阅的一份没有写清门牌号和收报人姓名的《焦作电视报》，想方设法，访问群众，走访居民区、居委会，最终找到了用户，把报纸一期不落地送到了用户手中。

  ●4月29日，马村区用户简占军来信，表扬市区文昌路南段邮政营业所大堂经理王海花拾金不昧的高尚品质。4月28日，该用户到文昌路南段邮政营业所办理业务，不慎将钱包丢失，钱包内装有驾驶证、银行卡等重要证件和物品。该用户心急如焚，想不起来丢到哪里了。王海花捡到钱包后，多方打听，终于查询到了该用户的联系方式，并及时与用户取得联系，将钱包还给了用户。