本报讯（记者孙阎河）现场管理人员处于银行业务工作的第一线，是银行规章制度的执行者。今年年初以来，工行焦作分行新华街支行认真加强网点现场管理人员的履职管理，强化现场管理岗位在防范风险中的基础作用，切实做到履职事中控制，从源头上防范各类风险事件的发生。

  强化风险案件通报。针对市分行有关部门下发的风险事件情况通报、各类业务制度检查情况通报等，由该支行网点现场管理人员及时传达给每位员工，并利用晨会、班后会、周例会以及每周二的集中学习时间，重点强调风险提示、管理提示、管理要求等内容，使每位员工知道哪些应该做，哪些不应该做，有效提升员工的风险事件防范能力。

  积极参加业务培训。随着银行业务的不断发展，工行的各类业务流程也在不断优化和更新。为此，该支行高度重视对网点现场管理人员的学习培训，引导其及时掌握新的业务知识、新的操作流程，熟悉业务的风险点和操作难点，把好风险防范关。

  加强岗位职责履职。该支行网点现场管理人员坚持每天规范登记电子工作日志，准确收集准风险事件和风险驱动因素，从源头上把控风险，并通过认真审核每笔授权业务，把好现场防控和事中风险防控关。同时，该支行相关网点坚持每天早上在勾对校验传票之前检查柜员业务凭证，严控风险事件的发生。

  及时回复上级查询。该支行网点现场管理人员对监督检查机构检查出的问题及时进行整改，并提出规范要求；对上级行监督中心下发的查询、差错等问题进行及时回复。如遇到特殊情况需要核实的，该支行网点现场管理人员争取第一时间联系客户，确认业务办理的真实性，及时化解风险。