本报讯(记者孙阎河)薪金卡业务是中国工商银行最新推出的、进一步满足代发工资客户需求的一项新业务。为了尽快推广这项新业务,工行焦作分行博爱支行充分发挥各种优势,建立完善了服务营销机制,早部署、早行动,以联动营销为抓手,促进了该项业务快速发展。近日,该支行成功营销一个集团性代发工资客户,批量开立薪金卡1300余张。
在工作中,该支行将薪金卡作为加快代发工资业务转型发展的一项重点工作,加强对薪金卡服务营销工作的组织、推动、协调和管理。为了确保实现预期目标,该支行认真筛选目标客户,精心制作宣传资料,积极宣传使用薪金卡的各种优惠措施,如在代发工资期间免卡费、年费、小额管理费、余额变动提醒费、汇款手续费等。同时,该支行积极引导员工树立正确的服务思想,变被动服务为主动服务,通过明确分工、捕捉信息,分解目标、责任到人,开展面对面、一对一服务和链式营销、联动营销等,使薪金卡服务营销工作更具针对性和实效性。此外,该支行通过办理薪金卡业务,还带动了电子银行等多项业务的协同发展。