本报讯(记者孙阎河)今年年初以来,工行焦作分行解放路支行充分认识个人金融业务的重要性,坚持以加快转型发展为目标,以提升服务形象为手段,在坚持规范经营、防范风险的前提下,积极拓展市场、创新产品、培育客户,实现了个人金融业务全面健康发展。日前,据工行焦作分行统计数据显示,该支行各项个金指标均排名前列。
在工作中,该支行把个人金融业务当作加快转型发展的主要业务和支柱业务来抓,积极整合资源,调整组织架构,着力建立一个客户信息通达、反应高效迅速的个人金融服务营销体系。
同时,该支行深入剖析市场变化,突出抓好中高端客户的服务营销工作,稳步推进一般客户的服务营销工作,锁定目标市场和客户,增强服务营销效果。