第10版:人力资源社会保障双周刊 上一版3  4下一版
我市城乡居保实现“四不出村”
力促服务效能和群众满意度“双提升”
参加养老保险 安享幸福晚年
服务下沉惠民生
市人社局以解决问题的实效取信于民
市人社局教育实践活动征求意见整改情况公示(第一批)
依法秉公办事 确保公平公正
 
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3上一篇  下一篇4 2014年6月3日 放大 缩小 默认        

力促服务效能和群众满意度“双提升”
——访武陟县人社局局长辛明景
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  本报记者 杜 玲

  围绕建设美丽武陟和新型中等城市这一目标,人社部门如何转变工作作风,提高服务效能?带着这些问题,记者近日采访了武陟县人社局局长辛明景。

  “首先要抓好就业促进工作。以农村转移劳动力、城镇就业困难人员为重点,在岗位推荐、技能培训、创业帮扶等方面给予扶持,确保‘零就业家庭’动态清零。”辛明景坚定地说。

  “社会保障是群众关注的热点。”辛明景表示,今年该县将在统筹推进城乡社会保障体系建设上下功夫,提高缴费标准,解决好被征地农民的就业、养老、医疗待遇。

  加快推进公共服务均等化。完善就业服务平台建设,利用人社服务所(站)开展就业宣传和服务活动,由管理型向服务型转化。

  如何提高群众满意度?辛明景说,通过完善首问负责、限时办结等制度措施,让人社权力在阳光下运行,彻底解决“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象。要求业务经办人员多一分主动、多一分热情、多一分关怀,让办事群众少跑一回路、少排一次队、少等一分钟,实现服务效能和群众满意度“双提升”。

 
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