本报讯(通讯员李水秀)近年来,农行焦作分行博爱县支行始终坚持与时俱进,致力于为广大群众提供优质的金融服务。近日,该支行营业室获得“2013年度群众满意基层站所”荣誉称号,受到了市、县政府纠风办的通报表彰。
该支行坚持以服务三农为己任,不断加大农户小额贷款和农村生产经营贷款力度,设立银行卡助农取款服务点131个,基本上覆盖大部分行政村,让农民足不出村就可享受转账、取款等支付结算服务。
为了给客户营造一个更加舒适的环境,该支行先后对6个营业网点进行装修改造,在每个网点配备贵宾室、理财室,增设存取款一体机、自助查询机、货币反假宣传工作站、自助发卡终端等便民设备,并通过实施服务转型、网点6S管理等措施,提高办事效率和服务水平。同时,该支行持续开展反假币、反非法集资、珍爱信用等宣传活动,普及金融知识,营造良好的金融氛围。