本报讯(记者孙阎河)昨日,记者从工行焦作分行获悉,根据总省分行工作安排,该分行在全行范围内实行了核算印章重大改革。目前,各网点“柜面用印机”全面投入使用、电子化印章也全部投产。
现代商业银行是经营货币与信用的高风险企业,其印章的科学使用和规范操作,对强化内部管理、有效预防各种金融诈骗案件起着重要的屏障作用。为了更好地科学规范印章管理,日前,作为中国工商银行核算印章改革的六家试点行之一,工行河南省分行在全省采用先试点后逐步推广的模式,开始对核算印章实行重大改革。
据了解,此次工行焦作分行核算印章改革是对传统实物印章管理模式的一次重大变革,从根本上改变柜面业务认证方式,以期适应客户日趋电子化、信息化的服务需求,有效解决手工加盖印章不清晰,难以验证业务真伪的问题,为客户提供更加安全可靠的服务。改革涉及六个方面:一是电子化印章按照“交易驱动”的设计思路,在交易成功打印处理结果时,同步打印输出电子化印章,全面取消柜员手中的核算用章;二是对公业务通过自助回单打印机为对公客户提供回单、对账单服务;三是个人业务分离申请凭证与业务处理结果,申请凭证不再用印,业务处理结果使用通用机打凭证合并打印,并同步打印电子化印章;四是对于受理非实时处理的业务,取消“受理凭证专用章”,用“该业务已由中国工商银行XX支行受理,待后续处理”受理提示文字代替;五是针对网点处理的财政、税务特殊类的业务,新启用“代理财税专用章-他用无效”核算印章代替原“核算用章”;六是对于无需提供给客户的内部处理的业务凭证不再用印。
据该分行相关人员介绍,今年4月份,该分行在辖内所有营业网点全部投产使用“柜面用印机”,纳入“柜面用印机”管理的印章是按照人民银行和监管部门的要求,用于涉及票据核算事项的汇票专用章、结算专用章、国内信用证专用章、本票业务专用章、转讫章和业务专用章。
印章使用管理改革后,全面取消了柜员手中的实物用印,实现印章和业务分离,实现风险可控和效率提升。同时,在各类新凭证上同步打印的电子化印章一般情况下为“黑色”或“蓝色”,更加清晰美观,不会模糊不清,客户可以通过工行门户网站和网点自助设备查询12位业务验证码的真实性。目前,系统运行平稳,柜员和客户体验良好,工行焦作分行核算印章改革的成功实施,对于减轻柜员劳动强度、灵活配置网点人力资源、有效管控业务用印风险、持续增强客户良好体验等方面将起到有力的促进作用。