本报讯（记者孙阎河）为进一步提升国际业务市场竞争力，扩大国际业务市场占比，近日，工行焦作分行通过支持基层支行，深入企业走访等措施，强力开拓国际业务，以期实现年中业绩快速提升的目标。

随着县域经济的快速发展，近年来，一些县域进出口重点大户的贸易份额已经占到当地进出口总额的90％以上，国际结算市场占比明显提高。为了推动县域国际业务的快速发展，该分行国际业务中心负责人与专业人员先后深入温县、孟州、博爱和武陟支行，开展县域支行国际业务帮扶工作。

帮扶过程中，该分行相关人员与各支行行长、主管副行长及对公客户经理进行了深入座谈，充分了解县域支行在提高国际结算客户服务效率、新开户营销拓展服务、外汇资金池业务推广等工作过程中遇到的实际问题和困难。同时，结合各个县域不同国际结算客户的特点，该分行明确阶段性目标，采取不同的营销服务重点措施。针对国际结算重点大户，运用对公产品联动、企业高管关系维护等组合服务手段，来推动客户对工行业务产品的使用率，不断提升客户的服务满意度和产品依赖度；针对国际结算中小客户，指定专职客户经理提供一对一的专业咨询和服务，必要时由该分行国际业务中心骨干人员与县域支行组成团队，上下联动搞好营销服务；针对国际结算目标客户，不断细化完善客户图谱，实地了解掌握客户服务需求，积极对接产品和服务，全力以赴打好国际业务拓户攻坚战；针对国际结算新业务推广，根据产品特点深入分析市场，找准营销服务对象，有的放矢地做好新产品应用和推广，不断增强国际业务客户黏度。

工行国际业务种类较多、产品丰富，许多进出口企业对适合自己的产品并不了解。为了进一步强化国际结算、国际贸易融资及相关公司产品如电子汇票、中小企业供应链融资等业务的营销服务，该分行国际业务中心开展企业走访活动，广泛向企业介绍进口信用证、出口订单融资、出口押汇、内保外贷、跨境人民币等金融产品，并就企业关心的电子银行汇票情况进行重点说明，突出工行国际业务相关产品在期限性、安全性、便捷性、可接受性等方面的服务优势。

据了解，通过走访，很多企业更加完整地了解了工行不仅是国内金融第一大行，而且还是国内国际金融第一银行的背景，以及工行利用自身遍布全球的网点和代理行优势，能为企业提供高效卓越的结算、融资和金融综合咨询服务。