美丽楼院什么样?环境漂亮,设施齐全,管理精细,服务到位……美丽的定义对于社区来说,不仅是外在的整齐美观,更重要的是生活在其中的居民是否感觉到日子是美的。今年年初以来,解放区民政部门加大工作力度,深入街道、楼院进行业务指导、督导,并于5月26日联合区社区办、区住建局召开美丽楼院创建居民自治组织建设专题推进会,对全区所有社区启动美丽楼院居民自治组织创建活动。截至目前,该区已有134个楼院建成了居民自治组织,其中有业主委员会的楼院13个,有居民议事会的楼院119个,有村民议事会3个,占2014年任务数的100%。
解放区民政局工作人员说,自从开始创建美丽楼院以来,许多社区积极响应。
家住民生街道焦作街社区不动产楼院的逯立宝是出了名的热心人。听说区民政部门工作人员和记者前来采访,他热情地把大伙请到了他家里,说:“你们来不动产楼院算是来对了,我敢说,在美丽楼院创建中,我们小区绝不是装样子、搞摆设。”据逯立宝介绍,不动产楼院有50多户常住人口,但人人都是“小区主任”,大家心往一块儿想,劲往一处使。3年前,全院出资,给小区安装了监控,设了门卫,搭了车棚。区民政部门号召开展美丽楼院居民自治组织创建活动以后,不动产楼院第一时间建起了居民议事会。“我们像是找到了组织,大家对楼院的服务积极性更高了,现在只要一进来陌生人,谁看见了,都会问上一句。”逯立宝笑着说。
在此次创建活动中,民生街道焦作街社区阳光绿园可算是闹市中的一片“世外桃源”。走进阳光绿园,小区四周古香古色的墙头,墙壁上挂着美丽楼院的宣传图,还有居民议事会成员的分工和联系方式,道路两旁的停车位上,整齐地停满了车辆,小区拐角的死角处还放置了一个凸透镜,而最吸引人的还是阳光绿园的绿化和温馨的邻里之情。“为了更好地服务大家,我干脆把家安在了门卫室里面。”说这话的人是肖冠军,说起他,小区没有不认识的。自从成立居民议事会后,老肖他们五位成员就想方设法为小区居民服务,规划车位,重建中心花园,种上了桃树、李树,门卫室里提供充话费、代收水电煤气费等服务,让阳光绿园真正成为绿色家园、温馨家园。
在采访中,记者发现,原来许多杂乱的老旧小区的地面上找不到凌乱的堆积物,墙壁上看不到令人生厌的小广告,楼里的公共设施整齐美观,小区楼院文化已深入每家每户。在美丽楼院创建活动如火如荼的进行中,解放区民政部门联合社区办、街道办事处积极组织集体活动,搭建居民交流平台,引导居民参与社区建设和管理,营造和谐的社区生活。解放区民政局工作人员介绍:“社区有文化,居民有热情,大家共同给自己的家添彩。如今,我们局联合社区办帮助辖区内的每个社区都建立了居委会、业委会,在全民的共同协调监督下,已然形成了物业公司服务的社区管理新模式。有物业公司的小区,每个月物业公司都要向居委会和业委会作工作报告,接受监督。凡是居民提出的诉求,都会通过居民议事协商会议来讨论。社区也像家里过日子一样,大家心气儿高,日子就过得好。”①5