本报讯(记者丰舒潍 通讯员郎昆)为全面展示青年文明号亮丽风采和创建活动20年来的丰硕成果,国家创建青年文明号活动组委会近日评选出100个示范青年文明号集体,我市住房公积金管理中心综合服务大厅榜上有名,成为河南省获此殊荣的两家单位之一。
自2011年开始,该中心以创建全国青年文明号为载体,从管理型转向服务型,狠抓服务,强化管理,通过扎实开展形式多样的创建活动,打造了一支以青年员工为主力的精英团队。其中,综合服务大厅1人荣获省青年岗位能手称号,1人荣获市劳动模范称号,1人荣获省建设劳动奖章,3人次荣获市五一劳动奖章,3人荣获省技术英杰称号,12人次荣获市技术能手称号。通过大厅青年员工的共同努力,该中心连续3年无投诉,限时办结率达到100%,提前办结率超过70%,群众满意率达到100%,打造了零差错、零距离、零障碍、零投诉、零风险的“五零”服务品牌。此前,该中心已先后被授予全国青年文明号、全国巾帼文明岗、河南省工人先锋号、河南省优质服务窗口、全省共青团系统创先争优活动先进青年文明号集体等称号。①2