本报讯(记者孙阎河)为进一步提升风险管理水平,近期工行焦作人民路支行组织开展了零风险专项治理活动,并取得了良好成效。
确定目标是前提。为了有的放矢开展工作,该支行把零风险事件作为此次专项整治的最高目标,成立了以行长为组长,副行长、现场管理人员为成员的专项治理领导小组,负责专项治理活动的组织与实施。
提高认识是关键。为了增强全员的风险防范意识,该支行认真学习并对照《加强营业网点内控管理若干规定》《基层营业机构业务运营风险评级管理办法》《员工行为禁止规定》《员工违规行为处理规定》《业务操作指南》等规章制度,有针对性地开展业务操作流程、风险管理、职业道德、规章制度的培训,及时通报上级行有关基层机构运营风险评级结果,对操作柜员进行一对一、手把手的业务培训、帮扶,并认真学习风险管理先进支行的经验,不断强化全员对风险管理工作的认识。
严格制度是保障。为了把好关口,该支行严格落实行长坐班制度,充分发挥现场管理的把关作用,加强网点负责人履职,认真记录工作日志,每天对办理业务时遇到的新情况和上级行对业务远程授权时的新要求进行及时通报学习,特别是针对企业开户及预留印鉴管理业务、信用卡业务、银行卡开立、银企对账业务、支行U盾申领业务、客户营销与维护环节、ATM机使用和管理环节、基层网点负责人的履职管理等风险点和关注点,进行严格把关。
强化沟通是手段。为了提高网点的业务运营质量,该支行密切关注业务运营风险管理系统,对系统中提示的查询及时回复,加强与省分行、市分行相关业务部门的沟通联系,有效杜绝因制度理解差异引起的风险事件。同时,利用班前晨会、班后会时间,及时通报“风险事件确认情况点评”“业务运行风险事件快报”和“远程授权运行情况通报”,认真分析风险事件发生的原因和类型,对针对性强的典型案例进行重点剖析,杜绝发生同类风险事件。