本报讯（通讯员张弘）根据焦作市银监分局的工作安排，近日，建行焦作分行全面部署“金融知识进万家”宣传服务月活动。此次活动以“全面普及金融知识，维护公平交易环境”为主题，旨在通过宣传普及金融知识，培育社会公众的诚信观念、法制意识、风险意识和金融消费者权益保护意识，引导金融消费者树立正确的金融理念。

  据了解，该分行在“金融知识进万家”宣传服务月活动中，以金融业务知识、金融风险知识、消费者权益保护等方面为重点。金融业务知识的宣传重点为个人贷款、信用卡、理财产品、电子银行、自助设备等产品；金融风险知识的宣传重点是向客户提示产品特性、注意事项及风险点，对用卡安全、ATM机使用、投资理财、非法集资、网银诈骗、电话诈骗等存在风险的业务进行宣传和提示；消费者权益保护的宣传重点为对投诉渠道和投诉处理流程进行公示，介绍消费者拥有的主要权利和相关义务，服务收费项目及标准，免收费及禁止收费服务项目公示等。

  此外，该分行还通过营业网点LED显示屏播放活动主题、组织客户参观营业网点，发放宣传折页等形式，大力营造活动氛围，并要求各基层网点以此次活动为契机，深入发动、积极参与，组织员工深入企业、社区、校园、商场等地宣传金融知识，指导公众增强金融投资意识，辨识和防范各种金融风险, 远离非法集资和各类银行卡欺诈活动，全方位向公众展示建行的社会形象和员工风采。