本报讯(通讯员孙永伟、张莉丽)“国土局在服务上真是太贴心了,真正办到了我们心里!”日前,在马村国土资源分局办事的待王街道村民李晓磊高兴地说。
该局从开辟绿色服务通道入手,规范服务窗口设置,简化行政审批流程,推行限时服务、延时服务、提醒服务,最大限度地方便群众办事。同时,该局创新宣传方式,利用微信、飞信、QQ群等新媒体,第一时间向企业和群众宣传相关土地使用政策和办事程序,保证政策落到实处。7月份以来,该局共为企业和群众提供优质服务52次,满意率95%以上。