本报讯（记者孙阎河）电话银行、网上银行、电视银行、手机银行，近年来，在“普惠金融”理念的指导下，再加上遍布城乡的营业网点作支撑，邮储银行焦作市分行电子银行业务全面开花，以稳定的运行系统、完善的服务功能获得了客户及同业的高度认可，使业务量节节攀升。据统计，截至2014年7月底，该分行个人网银结存7万多户，手机银行结存5.4万多户。

  为了更好地践行“普惠金融”理念，邮储银行焦作市分行通过营业网点与电子金融网络的有机结合，构成了网下网上相互支持、相互补充的普惠金融服务网络。在网下，通过不断强化营业网点建设，该分行不仅优化了金融服务能力，还致力于弥补金融服务空白点，为山区、村镇、少数民族聚居区群众提供优质、便捷、高效、均等的金融服务；在网上，该分行通过电子银行渠道的深入拓展，改善农村地区支付条件，让广大农村居民也能享受到先进、便捷的金融服务。如今，通过该分行的电子银行，我市广大农民群众足不出户，便可以对自己的账户信息了如指掌，还可以不用去银行网点，便能在网上轻松申购基金、国债。

  网上银行是电子银行业务中最重要的一项，也是邮储银行焦作市分行拓展邮储金融服务渠道、满足客户需求、提高邮储银行市场竞争力的重要举措。据了解，目前，该分行个人网银已经开通了账户查询、行内转账汇款、跨行汇款、密码汇款、代理基金、代理国债、人民币理财、外币、代理保险、个人贷款、信用卡、网上缴费、网上支付等多项功能。同时，邮政传统的汇款业务也能在该分行的个人网银上办理，客户只要开通按址汇款和密码汇款等特色汇款业务，就能在只知道收款人地址的情况下，通过网上银行向他人汇款，而收款人凭对方告知的取款密码、通知单及有效身份证件，就能到任何一个营业网点办理汇款兑付。此外，在安全性上，该分行个人网银采取了多重安全措施，建立了全方位、立体化的防护体系。

  手机银行是邮储银行近年来推出的新型电子银行业务。目前，该分行手机银行支持4项特色服务。一是手机号转账。无须知道对方银行账号，只要收款人也开通了邮储银行手机银行，输入对方手机号码便能轻松实现转账。二是待支付订单。该分行部分优质网上支付商户可选择“手机支付”的方式，在订单有效期内均可使用手机银行完成支付。三是手机充值。全国地区移动、联通、电信均可支持，还有充值优惠。四是按址汇款。只要输入收款人地址等相关信息，银行会尽快将你的汇款送到收款人手中。

  据介绍，邮储银行95580电话银行系统于2008年在全国正式推广上线。目前，95580电话银行具有“统一拨叫号码，一站式客户服务”的特点，客户可通过拨打95580进行业务咨询、投诉建议、业务办理。另外，该分行电话银行还推出了电话汇款业务，客户可通过电话自助交易方式享受按址汇款和密码汇款等金融服务。

  同时，该分行的电视银行相对封闭，安全性更高，操作界面更加直观，操作流程也更加简单，是真正的“居家银行”，可让客户在欣赏电视节目的同时，快速办理查询、转账、缴费、支付等业务。