本报讯（通讯员工轩）今年年初以来，工行焦作分行博爱支行不断增强市场服务意识和风险控制能力，使可控内部风险事件及内部风险暴露水平明显下降，员工的业务操作技能和核算质量水平进一步提高。

  在工作中，该支行把加强业务运营风险管理作为提升经营管理水平的一项重要工作来抓，通过不断学习和培训，来增强临柜人员的责任意识、风险意识及合规操作意识；加强柜员日常操作行为管理，积极查找营业网点在运营风险管理中出现的问题及原因，强化自身合规操作；聘请上级行风险管理人员对员工进行培训，使员工养成良好的操作习惯，提高其业务操作技能和核算质量水平；利用班前班后时间学习《焦作分行业务运营风险管理暨风险事件考核管理暂行办法》，努力做到风险实时控制，使营业网点的风险防控水平得到提升，确保业务稳健发展和安全运行。