本报讯（通讯员崔红玲）“耗电大的家电要使用单独的电源插座，不然当电流超过其额定流量时，电线就会发热，塑料绝缘套可能熔化导致燃烧。”8月19日，在博爱县清化镇幸福湖公园，60多岁的贺其正老人正在听博爱县电业局“红叶”青年志愿者讲解安全用电常识。

  当日，该局组织“红叶”青年志愿者开展居民用电“导航”活动，分片包干，深入闹市区、公园、居民小区等地，通过发放宣传单、讲述用电案例、现场答疑等方式，引导客户安全用电、科学节电，避免因不当操作引发事故。

  据了解，在“红叶”青年志愿者开展居民用电“导航”活动的同时，该局客户服务中心也牵头组织10支服务队，深入企业、商铺、家庭小作坊，通过实地查看客户的用电情况，及时告知其隐患点，并现场进行整改；询问客户下阶段的生产计划，根据其用电需求，提供“早一步”用电服务。同时，该局发挥电力员工的专长，有针对性地帮助客户制订科学节电方案，为客户用上舒心电提供“保姆式”服务。