近日，有市民反映在刷卡结账时，因刷卡机迟迟“吐”不出签购单而被商家要求重复刷卡。为此，市金融消费者权益保护中心提醒消费者，要仔细核对银行对账单，了解自己的刷卡明细，并养成消费后保留刷卡小票的习惯。如果发现有多刷的款项，可持刷卡小票向相关部门反映。

  该中心相关人士表示，消费者在刷卡消费时，应留意经营者刷卡操作的全过程，仔细核对刷卡消费对账单，保留相关的购物及付款凭证。如果遇到刷卡机发生故障，消费者应及时通过电话查询等方式，向相关银行核对消费记录。当发现刷卡收费有误时，消费者应及时向经营者指出，遇到问题也可以向消协寻求帮助或者向相关部门反映，以维护自身的合法权益。消费者可通过到营业厅查询、电话查询、接收手机短信、接收电子邮件、邮寄送达等方式获得自己的账单信息，在享受消费便利的同时，做个明白理性的消费者，以免造成不必要的损失。

  李 秋 张雨洁