本报讯 最近,中站区人口计生委以开展党的群众路线教育实践活动为契机,以建立文明和谐计生服务窗口为切入点,进一步深化“一站式”服务,大大提升了服务效率。
中站区人口计生委严格执行“四个一”“五个一样”,落实首问负责制,对于群众咨询和业务办理,无论是否属于本职范围的事项,最先接待咨询的同志要负责指引、介绍或答疑,将群众指引到相关窗口办理,让群众得到最满意的服务。
今年年初以来,中站区人口计生委共接受群众咨询900余人,代办生育证、独生子女父母光荣证和流动人口婚育证等证件560余个,无一例错办、延办现象,树立了计生部门良好的形象。(吉艳美)