本报讯(记者孙阎河)为切实提升柜面员工业务素质,深入推进网点“三综合”建设,日前,建行焦作分行举行了柜面业务操作技能竞赛活动,全行营业主管、营业主办、柜员、大堂经理共127人参加竞赛。
为确保比赛效果,该分行此前进行了选手前期选拔工作,入选的参赛选手均需参加“业务知识”“交易操作”“汉字录入”和“翻打传票”四个项目的竞赛。其中,业务知识竞赛内容包含对公柜面、对私柜面、电子银行等业务知识,交易操作竞赛内容包含对公、对私柜面业务操作。
经过紧张比赛,建行广场支行夺得团体一等奖,建行温县支行和建行和平东街支行获得团体二等奖,建行人民东路支行、建行修武支行和建行焦西支行获得团体三等奖,任红丽等10名选手分别荣获优秀个人一、二、三等奖。
通过本次技能竞赛活动,该分行进一步提升了柜面员工的营销技能、服务技能、操作技能和风险防控技能。今后,该分行还将继续组织不同类型的业务技能比赛,为培养人才、提升柜面人员综合素质提供有利平台。 (线索提供:张 岩)