“绝对不能说群众问题解决不 到位我们没有责任，绝对不能说群众反映的问题我们解决不了，绝对不能说群众问题我们解决差不多了，绝对不能说解决不好群众反映突出问题的干部是合格的干部，绝对不能说群众问题解决不到位的地方群众路线教育实践活动就搞好了。”

  党的群众路线教育实践活动开展得扎实不扎实，怎样衡量？效果好不好，怎样检验？在9月5日召开的市委常委扩大会议上，市委书记孙立坤给我们提供了五把尺子——

  在这次会议上，孙立坤特别提出要强化“五个绝对不能”的理念：绝对不能说群众问题解决不到位我们没有责任，绝对不能说群众反映的问题我们解决不了，绝对不能说群众问题我们解决差不多了，绝对不能说解决不好群众反映突出问题的干部是合格的干部，绝对不能说群众问题解决不到位的地方群众路线教育实践活动就搞好了。

  拿到这五把尺子，就可以直接丈量一名干部为人民服务的水平，把复杂问题简单化，抽象问题具体化，简洁明了，可操作性很强。

  绝对不能说群众问题解决不到位我们没有责任。群众问题无小事，群众利益大于天。一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去。中国共产党从诞生的第一天起，就把群众放到了最高位置。为群众解决问题，对于干部来说，是本分，是天职，是义务，是使命。群众有问题，干部不仅应当积极主动地去解决，而且必须想方设法解决好。如果解决不到位，那就说明没有尽到责任。这种责任意识，必须深深地扎根于每一名干部的心中。为群众解决问题，必须成为每一名干部的自觉担当。

  绝对不能说群众反映的问题我们解决不了。群众反映的问题，可能有大有小。小问题，要快速解决，让群众在最短的时间内看到实效。大问题，可能会比较复杂，解决起来可能会比较棘手，时间可能会长一些，过程可能会烦琐一些。在这种情况下，要尽快向群众说明情况，尽快取得群众的理解和谅解。但绝对不能允许畏葸不前、知难而退，绝对不能允许给群众耍态度说解决不了。每一名党员干部都必须强化这种底线思维。一句冷话，就会造成干群之间的关系对立，就会影响党群之间的血肉联系，从而损害党的形象、干部的形象。

  绝对不能说群众问题我们解决差不多了。解决群众问题，体现干部作风。作风建设永远在路上。群众问题千头万绪，群众问题层出不穷。干部的职责，就是全天候关注群众问题，全身心解决群众问题。群众问题解决得越多，群众心里就会越痛快。同时，群众问题永远没有穷尽的时候，所以也永远没有“解决差不多了”的时候。“解决差不多了”这种论调，首先是不客观的，不符合实际的。其次也是干部不负责任的表现。从主观上分析原因，是懈怠情绪在作怪。这种情绪，自然是危险的，也是绝对要不得的。

  绝对不能说解决不好群众反映突出问题的干部是合格的干部。干部是用来服务的，全心全意为人民服务是自己的神圣使命。群众反映的问题越突出，干部的责任就越大。能不能出色地解决好群众反映突出的问题，是检验一名干部是否合格的试金石。突出问题解决起来自然是麻烦的，需要克难攻坚，需要披荆斩棘，甚至需要赴汤蹈火，说不定还要付出生命的代价。我们常说，党员面前无困难，而不能够困难面前无党员。明知征途有艰险，越是艰险越向前。伟大源于平凡，高尚来自点滴。没有大风大浪的洗礼，怎会显出一名水手的高明？

  绝对不能说群众问题解决不到位的地方群众路线教育实践活动就搞好了。党的群众路线教育实践活动搞得好不好，谁说了算？当然是群众。怎样才能让群众对教育实践活动叫好？把群众问题解决到位就是了。世界上没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨。饮水要思源，树大因根深。中国人民为什么跟定中国共产党？是因为中国共产党让中国人民站起来、富起来、强起来。群众的眼睛是雪亮的，谁为他真心办事，谁给他带来实惠，他心里清楚得很。群众高兴不高兴、满意不满意、赞成不赞成、答应不答应，只看一条，就看他所关心的问题解决到位不到位。

  经这五把尺子量过后，高下优劣，自见分晓。①5