本报讯(通讯员张国庆)今年年初以来,武陟县国税局开展“便民办税春风行动”,大力提高服务水平。
该局严格落实局长带班制、导税制、延时服务和预约服务等制度,加强首问负责制,各单位建立首问负责制台账,提高纳税服务效率;举办税法大讲堂,由各科室共同策划承担,对不同行业、不同层次、不同状态的纳税人开展针对性税收培训;在办税服务厅内部设置办税服务区、自助办税区、等候休息区、咨询辅导区4个区域,并开展“同城通办”“分散通办”,开通税企之家QQ群、微博,实时进行税企互动交流。目前,该局共编发“便民办税春风行动”简报38期,开展税法大讲堂7期,提供延时、预约、个性化等各类服务300余次,提速办理各类业务5000余户次,提供免填单服务4000余户次。